Omezení Centrum.cz
- Publikováno
- 5. 8. 2015
- Doba čtení
- 3 min čtení
- Kategorie
- Best practice
Přinášíme přehled obecných pravidel Centrum.cz pro příjem hromadné pošty. Centrum.cz má obecně velmi odlišnou politiku pro spolupráci s providery e-mail marketingových služeb, než všichni ostatní velcí freemail provideři v CZ a SK. Stejně tak jsme obdrželi informace od koncových uživatelů, že stále přetrvávají problémy i s běžnou e-mailovou doručitelností.
Abychom předešli spekulacím, rovnou uvádíme, že zdrojem našich informací je:
- Webová nápověda Centrum.cz na adrese
- Oficiální komunikace s podporou Centrum.cz
Co pro Vás řešíme automaticky:
Pro odesílání hromadné pošty používejte dedikované IP adresy
Emailkampane.cz mají legitimně zakoupené a veřejně identifikovatelné a zaregistrované veškeré používané IP adresy. Uživatelé si dokonce mohou pořídit i vlastní IP adresu, více o službě
Uživateli musí být umožněno odhlášení odběru novinek
Odkaz v e-mailu, který uživatele dovede na webovou stránku, kde se může odhlásit (nemělo by být vyžadováno vyplnění žádných údajů kromě potvrzení akce) – Toto je přesně princip odhlášení podporovaný naší službou
Zprávy, které posíláte, by měly odpovídat standardům RFC 2822 SMTP
Ano, splňují
Pokud se jedná o HTML zprávu, měla by splňovat w3.org standardy
Ano, splňují
Je možné využít maximálně 15 paralelních spojení ze všech odesílacích IP adres
Speciálně pro Centrum.cz jsme toto nastavili
V jednom SMTP spojení lze nejvíc předat 1000 zpráv
Speciálně pro Centrum.cz jsme toto nastavili
Pro zajištění bezproblémového přijetí všech zpráv je nastaven limit 300 zpráv za minutu
Speciálně pro Centrum.cz jsme toto nastavili
Na čem se s Vámi podílíme:
- Udržujte platné reverzní DNS záznamy u IP adres domén, ze kterých jsou zprávy odesílány – pokud odesíláte Emaily ze standardních rozesílačů s defaultními trackovacími doménami, pak ručíme za správné nastavení, pokud používáte vlastní, je nastavení na vás.
Doména by měla mít platné SPF záznamy – více o nastavení SPF záznamu
Udržujte v hlavičce všech hromadných zpráv položku „From“ stejnou
Emailkampane.cz standardně podporují jednoho odesílatele, ale je na uživateli zda toto dodrží
Každý uživatel, který odebírá vaše zprávy, by se měl přihlásit k odběru následujícím způsobem (tzv. opt-in)
Emailkampane.cz podporují pouze legální e-mail marketing, proto důrazně doporučujeme zajistit správný marketingový souhlas a udržovat tuto informaci aktuální
Pokusy, které by vedly k ukrytí původní adresy odesílatele či skutečné webové stránky s nabídkou, na kterou se uživatel dostane, nemusí být doručeny
Emailkampane.cz plně podporují všechny běžné funkce pro identifikaci uživatele a ověřují i totožnost a platnost registračních údajů, veškeré pokusy o porušení pravidel jsou sankcionovány
Předmět zprávy by neměl být zavádějící a měl by odpovídat obsahu sdělení ve zprávě
Preferujeme zasílání mimo špičku, tj. V čase od 22.00 – 05.00 UTC
Maximální velikost zprávy nepřesahuje 120 kB / zprávu
Co není žádoucí:
- Zprávy budou označeny hlavičkou ‚Precedence: bulk‘ – Toto je jediné pravidlo, které nepodporujeme, neboť jsme se přesvědčili u mnoha providerů, že při jeho doručení je s takovými e-maily nakládáno jinak než s běžnou korespondencí.
Chcete vědět více?
Potřebujete více informací? Potřebujete pomoct s konkrétní kampaní nebo celým e-mail marketingem? Obraťte se na nás a rádi s vámi probereme všechny možnosti. Máme mnohaleté zkušenosti s konkrétními oblastmi i celkovým pojetím.