XML feedy: Ušetřete si hodiny i dny práce

V Emailkampane.cz víme, že váš čas je příliš drahý na to, abyste dělali práci, kterou algoritmy zvládnou rychleji a bezchybně. Integrace produktových feedů totiž zkracuje přípravu kampaně až o 70 %.

Co je to XML feed?

XML feed je strukturovaný datový soubor sloužící k plně automatizované synchronizaci informací o produktovém portfoliu mezi vašim e-shopem a externími systémy. Představte si ho jako neustále aktualizovaný digitální katalog, který obsahuje kompletní informace o nabízeném zboží, od názvů a cen až po skladovou dostupnost a odkazy na fotografie.

E-shopy jej běžně používají pro zbožové srovnávače a reklamní systémy, například Heureka.cz, Zboží.cz nebo Google Nákupy. Zatímco u srovnávačů je feed nutností pro zalistování produktů, v e-mailingu představuje především cestu k maximální efektivitě a bezchybné personalizaci vašich rozesílek.

Cesta od databáze k hotovému e-mailu za pár vteřin

V Emailkampane.cz nejdříve propojíte URL svého XML feedu zboží. V editoru pak stačí přetáhnout produktový blok přímo do těla e-mailu a přes XML výběr si vyhledat konkrétní produkty podle názvu nebo ID. Jakmile vybrané položky vložíte do e-mailu, šablona si k nim načte produktová data z feedu, typicky název, cenu, obrázek, odkaz nebo dostupnost.

Konkrétní postup napojení XML feedu a vložení produktů do newsletteru najdete ve videonávodu níže.

Proč ruční přepisování produktů brzdí výkon newsletterů?

Ruční přepisování produktových dat není jen nepohodlné. U pravidelných rozesílek zvyšuje chybovost, komplikuje kontrolu před odesláním a bere čas, který má jít do práce s nabídkou a výkonem newsletteru.

V praxi se nejčastěji objevují tři problémy:

1. Chyby při přepisu cen, odkazů a produktů Při ručním vkládání stačí běžná nepozornost. Překlep v ceně, špatně vložený odkaz nebo záměna produktu se pak propíše přímo do rozesílky.Typickým příkladem je cena. Rozdíl mezi 199 Kč a 1 999 Kč není drobnou chybkou. Může znamenat stížnosti, storna objednávek, zbytečné dotazy na podporu a horší důvěru v další rozesílky.
2. Neaktuální údaje mezi přípravou a odesláním newsletteru Produktový newsletter se často připravuje s předstihem. Návrh vznikne v pondělí a rozesílka odchází ve středu. Mezitím se může změnit cena, dostupnost nebo varianta produktu. Zákazník pak po prokliku narazí na jinou cenu nebo nedostupné zboží. To zhoršuje zkušenost příjemce a snižuje šanci na dokončení objednávky.
3. Čas mizí v operativě místo v práci na výkonu rozesílky Místo práce na segmentaci, výběru nabídky, textaci, předmětu nebo vyhodnocení rozesílky tráví tým čas opakovanými produkčními kroky. U pravidelných produktových newsletterů se tento problém vrací při každém dalším odeslání.

XML feed jako motor vašeho email marketingu

XML feed není jen seznam zboží. Je to praktický zdroj dat pro rychlejší a přesnější přípravu produktových newsletterů.

3 hlavní pilíře automatizace:

• Rychlejší příprava produktové části newsletteru

  Je jedno, zda do kampaně dáváte 4 produkty nebo 40. Díky feedu je časová náročnost téměř identická. Produktovou mřížku složíte za desítky sekund.

• Dynamická aktuálnost

  Data se z vašeho produktového feedu tahají v momentě tvorby. Pokud na e-shopu změníte cenu v 10:00, v 10:01 už ji máte správně i v připravovaném newsletteru.

• Konzistentní výstup i při opakovaných rozesílkách

  Zapomeňte na rozmazané obrázky nebo různě dlouhé popisky, které rozhazují design. Šablony v emailkampane.cz jsou navržené tak, aby se automaticky přizpůsobily datům z feedu a udržely profesionální vzhled na všech zařízeních.

Kdy XML feed využijete nejvíce?

Pravidelné akční nabídky Nasázení desítek zlevněných položek do newsletteru je s XML feedem otázkou několika minut.

Rychlé výprodeje a doprodeje Potřebujete rychle reagovat na skladové přebytky nebo krátkodobou akci. V takové chvíli je rozhodující čas. XML feed zkrátí přípravu produktové části newsletteru a nechá více prostoru pro text, prioritu nabídky a načasování rozesílky.

Personalizované produktové kampaně Díky inteligentnímu vyhledávání v editoru (podle názvu nebo ID) můžete s chirurgickou přesností vybírat produkty pro specifické segmenty vašich zákazníků.

Ruční skládání produktových newsletterů je v dnešním světě e-commerce zbytečná brzda. S XML feedem získáte nejen rychlejší proces tvorby kampaně, ale především prostor pro kreativitu a strategickou práci, která rozhoduje o celkovém výsledku rozesílky.

Pokud produktové newslettery posíláte pravidelně, otestujte XML feed v našem editoru Emailkampane.cz a porovnejte rozdíl na vlastní rozesílce.