Integrace Emailkampane.cz pro WooCommerce

Provozujete e-shop na platformě WordPress s využitím WooCommerce? Náš nový doplněk Emailkampane.cz vám umožní obě řešení snadno propojit. Získáte tak možnost automaticky synchronizovat kontakty a využívat data o objednávkách i nákupním chování zákazníků přímo ve svém email marketingu.

Tento návod vás krok za krokem provede instalací doplňku do WordPressu a jeho základním nastavením ve WooCommerce.

Jak můžete data z WooCommerce využít v e-mail marketingu

Kontakty, objednávky i vybrané události z e-shopu nemusí zůstávat jen ve WooCommerce. V Emailkampane.cz je můžete využít pro přesnější segmentaci, personalizovanější kampaně a automatizace podle toho, co zákazník na e-shopu skutečně dělá.

Jinak můžete pracovat se zákazníkem, který opustil košík, jinak s tím, kdo právě dokončil objednávku, a jinak s kontaktem, který se k vám delší dobu nevrátil. Každá skupina tak může dostat sdělení, které lépe odpovídá její aktuální situaci.

V praxi se data hodí například pro:

• welcome e-mail po registraci nebo přihlášení k newsletteru,
• opuštěný košík jako připomenutí nedokončeného nákupu,
• komunikaci po nákupu s poděkováním nebo doporučením dalšího sortimentu,
• opakovaný nákup u produktů, které se pravidelně spotřebovávají,
• reaktivační kampaň pro zákazníky, kteří delší dobu nenakoupili,
• segmentaci podle hodnoty objednávek, nákupní historie nebo zájmu o konkrétní produkty.

Více k jednotlivým automatickým scénářům najdete v našem článku.

Co budete před instalací doplňku potřebovat:

• Přístup do administrace WordPressu (s oprávněním instalovat pluginy).
• Aktivní WooCommerce.
• Účet v Emailkampane.cz.
• E-mail účtu a API hash z aplikace Emailkampane.cz.

Rychlý postup:

1. Přihlaste se do WordPress administrace.
2. V sekci Pluginy nahrejte instalační balíček doplňku.
3. Doplněk nainstalujte a aktivujte.
4. V nastavení WooCommerce otevřete nastavení doplňku.
5. Vyplňte údaje pro propojení, vygenerujte trackovací klíč a uložte změny.

Detailní návod krok za krokem

• Instalace doplňku do WordPressu

  Otevřete administraci svého WordPress webu. Obvykle ji najdete na adrese ve formátu: vasedomena.cz/wp-admin. levém menu přejděte do části Pluginy a klikněte na Přidat plugin.

  

  Pokud po přihlášení nevidíte v levém menu položku Pluginy, pravděpodobně nemáte dostatečná oprávnění. V takovém případě kontaktujte správce webu.

• Stažení a nahrání instalačního souboru

  Plugin můžete nainstalovat dvěma způsoby:

  1. Do vyhledávacího pole zadejte Emailkamapne.cz. V seznamu výsledků najděte náš doplněk a klikněte na Instalovat.
  2. Stáhněte si instalační soubor doplňku. Ve WordPress administraci klikněte na Nahrát plugin, vyberte stažený soubor a potvrďte instalaci.

  

  Jakmile se instalace dokončí, klikněte na Aktivovat plugin.

  

• Nastavení propojení s Emailkampane.cz

  Po aktivaci doplňku přejděte do části WooCommerce a otevřete Nastavení. V horní nabídce vyhledejte kartu Emailkampane.cz.

  Nejprve vyplňte základní údaje pro propojení:

  • E-mail účtu: zadejte e-mailovou adresu účtu, který používáte v Emailkampane.cz.
  • API hash: Vložte API hash zkopírovaný z naší aplikace. Přesný postup pro jeho získání najdete v našem návodu.

  Následně klikněte na Získat trackovací klíč. Klíč slouží k propojení dat mezi WooCommerce a aplikací Emailkampane.cz. Po vygenerování klíče změny uložte.

  Nakonec klikněte na Ověřit připojení. Tím zkontrolujete, že je propojení správně nastaveno.

  

• Další nastavení doplňku

  Po ověření připojení můžete projít další části nastavení podle toho, jak chcete doplněk používat.

  Na kartě Skupiny kontaktů klikněte na Vytvořit skupiny v Emailkampane.cz. Doplněk vytvoří 4 základní skupiny kontaktů. Díky nim následně rozlišuje kontakty z objednávek, registrací, přihlášení k newsletteru a kontakty bez souhlasu.

  

  V části Synchronizace kontaktů nastavíte, které kontakty se mají do aplikace přenášet. Můžete zapnout synchronizaci registrovaných uživatelů, kontaktů z objednávek, atributů kontaktů nebo spustit hromadnou synchronizaci existujících dat.

  

  V části Sledování zvolíte, zda chcete sledovat košíky, objednávky a pohyb zákazníků po webu. Sledování funguje pouze v případě, že máte vygenerovaný trackovací klíč.

  

  Volitelně můžete do objednávkového procesu přidat souhlas s odběrem novinek. Zákazník se tak může k newsletteru přihlásit ještě před dokončením objednávky.

  

  Po dokončení klikněte na Uložit změny.

• Hotovo

  Po uložení nastavení je doplněk připravený k použití.