Získejte detailní přehled o nákupní cestě vašich zákazníků. Od kliknutí v newsletteru až po dokončení objednávky. Web Tracking vám ukáže, co návštěvníky na webu zajímá, kde se rozhodují a kdy odcházejí.
Získáte přehled, které konkrétní stránky si uživatel prohlížel a v jakém čase.
Čas strávený na stránce
Zjistíte, jak dlouho návštěvník zůstal na konkrétní stránce a co ho opravdu zajímalo.
Přihlášení uživatele
Po přihlášení se chování na webu propojí s konkrétním uživatelem a umožní personalizovat komunikaci.
Aktivita v košíku
Sledujete, jaké produkty zákazník přidal, odebral nebo upravil, včetně počtu či variant produktů.
Dokončení objednávky
Získáte jasná data o tom, kdo nakoupil a jaká byla jeho cesta od kliknutí po konverzi.
Využití opuštěného košíku
Díky Webtrackingu snadno zjistíte, kdo nákup nedokončil. Na tato data můžete navázat automatizovanou kampaní, která zákazníkovi nákup připomene v pravý čas. E-mail může obsahovat konkrétní produkty z opuštěného košíku nebo zvýhodněnou nabídku, která zákazníka motivuje k dokončení objednávky.
Webtracking umožňuje spouštět automatické kampaně podle toho, jak se návštěvníci chovají na vašem webu. Reagujte na opuštěný košík, zájem o konkrétní produkt nebo delší neaktivitu. Připomeňte se ve chvíli, kdy má sdělení největší šanci zaujmout a dovést zákazníka k nákupu.
Propojením s vaším e-shopem přesně uvidíte, kolik jednotlivá kampaň nebo automatizace skutečně vydělaly. Přehled tržeb je přímo ve statistikách každé kampaně, takže přesně víte, kolik objednávek a jakou částku vám přinesla.
Jak si Web Tracking nastavit?
Nastavení web trackingu není nic složitého. Připravili jsme dokumentaci pro správce domény či vývojáře, který může web tracking nastavit v rámci několika minut. Více informací si můžete přečíst na našem blogu.